Preguntas Frecuentes sobre Compras

¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes! Aquí encontrarás respuestas a las inquietudes más comunes que pueden surgir al momento de realizar una compra con nosotros. Esta información es clave para que tu experiencia sea lo más fluida y satisfactoria posible.

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de varios métodos de pago para facilitar tu compra:

Tarjetas de crédito: Aceptamos Visa, MasterCard y American Express.
Transferencias bancarias: Puedes realizar tu pago directamente desde tu banco.
Mercado Pago: Una opción rápida y segura para tus transacciones.
Efectivo: Con la opción de pago en puntos de cobranza habilitados.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía según el total de tu compra y la ubicación de entrega. Este costo será visible en la sección de checkout, justo antes de confirmar tu compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos a través de:

Correo Argentino: Para entregas estándar en todo el país.
Servicios de mensajería privada: Si necesitas un envío más rápido o específico.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

¡Buena noticia! Realizamos envíos a todo el país, así que no importa dónde estés, tu pedido llegará.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega puede variar según el tipo de envío que elijas. Generalmente, el plazo es de 3 a 7 días hábiles una vez que tu pago ha sido acreditado.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a tu compra. ¡Queremos que estés completamente satisfecho con tu elección!

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, no dudes en contactarnos a [email protected]. Estaremos encantados de enviarte un nuevo artículo.

Esperamos que esta información te haya sido útil. Si tienes más preguntas, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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